Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana afkatoto mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi member. Transparansi dan keamanan adalah komitmen kami.
Sebelum membaca detail lengkap, kenali lima prinsip utama perlindungan data di afkatoto.
Semua data pribadi dan transaksi dilindungi enkripsi SSL 256-bit—standar tertinggi yang digunakan oleh bank-bank internasional terkemuka.
Afkatoto tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak manapun untuk keperluan komersial.
Kamu berhak mengetahui data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana data tersebut digunakan—semuanya dijelaskan di sini.
Kamu dapat mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Afkatoto beroperasi sesuai dengan standar perlindungan data internasional dan regulasi lokal yang berlaku di Indonesia.
Sistem keamanan dan kebijakan privasi afkatoto diaudit secara rutin oleh lembaga independen untuk memastikan kepatuhan dan keamanan terus terjaga.
Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform, afkatoto mengumpulkan beberapa jenis informasi dari member. Semua informasi yang dikumpulkan diproses sesuai dengan kebijakan ini dan hanya untuk tujuan yang dijelaskan secara eksplisit.
Ini adalah informasi yang kamu berikan secara aktif saat mendaftar atau menggunakan layanan:
Saat kamu menggunakan platform afkatoto, sistem kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis berikut:
Informasi finansial dan dokumen identitas disimpan dengan lapisan enkripsi tambahan dan hanya dapat diakses oleh personel yang memiliki otorisasi khusus untuk keperluan verifikasi dan keamanan.
Afkatoto menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih dari yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut:
Afkatoto hanya mengumpulkan dan memproses data yang benar-benar diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan di atas. Kami tidak mengumpulkan informasi tambahan yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan.
Afkatoto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member untuk keperluan komersial. Namun, dalam situasi tertentu, kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk tujuan operasional dan kepatuhan:
Informasi pembayaran dibagikan kepada bank, penyedia e-wallet, dan gateway pembayaran untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan Dana. Pihak-pihak ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data untuk tujuan pemrosesan transaksi.
Data aktivitas permainan tertentu (seperti ID member dan riwayat taruhan) dapat dibagikan kepada penyedia permainan pihak ketiga untuk memastikan integritas permainan dan mencegah kecurangan. Informasi identitas pribadi tidak dibagikan tanpa persetujuan eksplisit.
Afkatoto bekerja sama dengan penyedia layanan cloud hosting, analitik, dan keamanan siber untuk menjaga infrastruktur platform. Pihak-pihak ini memiliki akses terbatas ke data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan.
Afkatoto dapat mengungkapkan informasi member jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang. Dalam situasi tersebut, kami hanya akan mengungkapkan informasi yang secara spesifik diminta dan diperlukan.
Afkatoto dengan tegas menyatakan bahwa kami tidak pernah menjual data pribadi member kepada broker data, pengiklan, atau pihak ketiga lainnya untuk keperluan pemasaran komersial.
Keamanan data member adalah prioritas utama afkatoto. Kami menerapkan berbagai langkah teknis dan organisasional untuk melindungi informasi pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Seluruh komunikasi antara perangkat kamu dan server afkatoto dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit. Data sensitif seperti kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dikembalikan ke bentuk aslinya.
Hanya personel yang memiliki otorisasi khusus dan kebutuhan operasional yang sah yang dapat mengakses data member. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala.
Infrastruktur afkatoto dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang memantau aktivitas mencurigakan 24/7. Serangan DDoS dan upaya peretasan lainnya diblokir secara real-time.
Backup data dilakukan secara otomatis dan berkala untuk memastikan pemulihan cepat dalam situasi darurat seperti kegagalan sistem atau bencana. Backup disimpan di lokasi terpisah dengan enkripsi yang sama kuatnya.
Seluruh anggota tim afkatoto menjalani pelatihan keamanan data secara berkala untuk memastikan pemahaman dan kepatuhan terhadap standar perlindungan data yang berlaku.
Meskipun afkatoto melindungi sistem dari sisi platform, keamanan akun juga bergantung pada kamu. Jaga kerahasiaan kata sandi, aktifkan autentikasi dua faktor, dan jangan pernah membagikan akses akun kepada siapapun.
Afkatoto menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
Berikut adalah panduan umum mengenai berapa lama berbagai jenis data disimpan:
| Jenis Data | Durasi Penyimpanan |
|---|---|
| Data Identitas dan Verifikasi KYC | 5 tahun setelah akun ditutup (persyaratan regulasi) |
| Riwayat Transaksi | 7 tahun (persyaratan audit dan perpajakan) |
| Log Aktivitas Akun | 3 tahun untuk tujuan keamanan dan audit |
| Komunikasi dengan Dukungan Pelanggan | 2 tahun setelah penyelesaian kasus |
| Data Pemasaran dan Preferensi | Hingga kamu meminta penghapusan atau berhenti berlangganan |
Setelah periode retensi berakhir, atau ketika data tidak lagi diperlukan dan tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya, afkatoto akan menghapus atau menganonimkan data tersebut secara permanen. Kamu juga dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Dalam beberapa kasus, regulasi mengharuskan afkatoto untuk menyimpan data tertentu (seperti riwayat transaksi) untuk jangka waktu minimum—bahkan setelah akun ditutup. Ini adalah persyaratan hukum yang harus kami patuhi.
Sebagai member afkatoto, kamu memiliki berbagai hak terkait data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini:
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa yang kami simpan tentang kamu. Kamu dapat mengajukan permintaan untuk mendapatkan salinan data tersebut dalam format yang mudah dibaca.
Jika informasi yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak berlaku, kamu dapat memperbarui atau mengoreksinya melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan pelanggan.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam situasi tertentu—misalnya, jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dimaksudkan atau jika kamu menarik persetujuan. Namun, permintaan penghapusan dapat ditolak jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan data tersebut.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data pribadi kamu—misalnya, jika kamu menyengketakan keakuratan data atau keabsahan pemrosesan.
Kamu berhak menerima data pribadi yang telah kamu berikan kepada afkatoto dalam format terstruktur dan umum digunakan, serta memiliki hak untuk mentransfer data tersebut ke penyedia layanan lain jika secara teknis memungkinkan.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi untuk tujuan tertentu—seperti pemasaran langsung. Afkatoto akan menghormati permintaan tersebut kecuali ada alasan hukum yang sah untuk melanjutkan pemrosesan.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat mengakses pengaturan akun di platform afkatoto atau mengirimkan permintaan tertulis ke tim dukungan kami. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari sejak permintaan diterima.
Afkatoto menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan, dan menjaga keamanan platform.
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengakses platform. Cookie membantu kami mengingat preferensi kamu, menjaga sesi login, dan menyediakan fitur yang lebih personal.
Kamu dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan baik. Sebagian besar browser modern juga menyediakan opsi "Do Not Track" yang dapat kamu aktifkan.
Afkatoto berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau fitur platform baru.
Jika terdapat perubahan material yang memengaruhi cara kami mengumpulkan, menggunakan, atau melindungi data kamu, kami akan memberikan pemberitahuan melalui email atau melalui notifikasi di platform sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini selalu menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Kami mendorong kamu untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap memahami bagaimana kami melindungi informasi pribadi kamu.
Penggunaan layanan afkatoto setelah perubahan kebijakan berlaku efektif dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi kamu, jangan ragu untuk menghubungi tim afkatoto.
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan keluhan terkait privasi dalam waktu maksimal 1x24 jam kerja. Tim privasi kami yang berdedikasi siap membantu kamu memahami hak-hak kamu dan memfasilitasi permintaan yang kamu ajukan.
Kamu dapat menghubungi kami melalui:
Setiap permintaan terkait privasi akan ditangani oleh tim khusus yang terlatih. Kami memahami pentingnya privasi bagi kamu dan akan memberikan dukungan yang profesional dan responsif.
Dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem keamanan berlapis, afkatoto menjamin perlindungan maksimal untuk setiap data pribadi member.
Daftar Sekarang Masuk ke AkunAfkatoto berkomitmen melindungi setiap data pribadi member dengan standar keamanan tertinggi. Jika ada pertanyaan seputar kebijakan privasi, jangan ragu menghubungi tim kami kapan saja.